店舗の集客・運営をAIでどう回すか。現場で実際にやっていることを公開しています。https://texsta.co.jp/jahttps://texsta.co.jp/column/review-reply-template/https://texsta.co.jp/column/review-reply-template/口コミ返信テンプレートを、埋める場所を変数にした形で20パターン用意しました。コピペしたあとどこを書き換えればコピペ感が消えるのかを明示し、業種別・状況別の詳しい例文へもたどれるようにしています。Thu, 27 Aug 2026 09:00:00 GMThttps://texsta.co.jp/column/hpb-review-reply/https://texsta.co.jp/column/hpb-review-reply/ホットペッパービューティーの口コミ返信例文を12パターン用意しました。Googleとは書けることが違う点、反映されない・編集したいといったつまずきの原因、指名につなげる返信の書き方までまとめています。Wed, 26 Aug 2026 09:00:00 GMThttps://texsta.co.jp/column/one-star-review/https://texsta.co.jp/column/one-star-review/星1の口コミへの返信例文と、返信する前の判断手順をまとめました。返信すべきもの・削除申請に回すもの・返信しないほうがいいものの線引き、炎上が起きる流れ、法的手段の費用感まで、消えない前提で書いています。Tue, 25 Aug 2026 09:00:00 GMThttps://texsta.co.jp/column/hotel-review-reply/https://texsta.co.jp/column/hotel-review-reply/宿泊施設向けの口コミ返信例文を、高評価・低評価・クレーム・英語の4層で16パターン用意しました。OTAごとの返信の違い、複数人で返信してもトーンが揃う仕組み、英語の口コミへの返し方までまとめています。Mon, 24 Aug 2026 09:00:00 GMThttps://texsta.co.jp/column/restaurant-review-reply/https://texsta.co.jp/column/restaurant-review-reply/飲食店向けの口コミ返信例文を、高評価・低評価・クレームの3層で14パターン用意しました。提供が遅い、子連れ、写真と量が違うといった飲食店特有の口コミへの返し方と、書き入れ時に返信を溜めない運用までまとめています。Sun, 23 Aug 2026 09:00:00 GMThttps://texsta.co.jp/column/good-review-reply/https://texsta.co.jp/column/good-review-reply/良い口コミへの返信例文を、褒められた内容ごとに10パターン用意しました。「ありがとうございました」で終わらせず、次の来店につなげる一文の作り方と、短文・星だけの高評価への返し方までまとめています。Sat, 22 Aug 2026 09:00:00 GMThttps://texsta.co.jp/column/review-reply-ai/https://texsta.co.jp/column/review-reply-ai/口コミ返信のAI自動化を3つのレベルで整理しました。無料の汎用AIで自店専用の返信AIを作るプロンプトを全文掲載し、無料ツールの型ごとの比較、代行との違い、そして完全自動投稿を勧めない理由までまとめています。Fri, 21 Aug 2026 09:00:00 GMThttps://texsta.co.jp/column/salon-review-reply/https://texsta.co.jp/column/salon-review-reply/サロン向けの口コミ返信例文を、美容室・ネイル・まつエク・エステ・リラクゼーションの5業種で14パターン用意しました。指名スタッフの退店など、サロンでしか起きない口コミへの返し方と、GoogleとホットペッパービューティーでNGが違う点もまとめています。Thu, 20 Aug 2026 09:00:00 GMThttps://texsta.co.jp/column/bad-review-reply/https://texsta.co.jp/column/bad-review-reply/悪い口コミへの返信例文を、状況別と業種別で12パターン用意しました。そのまま使える文面に加えて、返信の型、やってはいけない対応、返信しないほうがいい口コミの線引き、AIに自店用の文面を書かせるプロンプトまでまとめています。Wed, 19 Aug 2026 09:00:00 GMThttps://texsta.co.jp/column/google-review-reply/https://texsta.co.jp/column/google-review-reply/Google口コミの返信方法を、パソコンとスマホそれぞれの手順で解説します。返信ボタンがない・返信できないときの原因と対処、良い口コミと悪い口コミにそのまま使える例文、さらにAIへ自店用の返信文を書かせるプロンプトまでまとめました。Tue, 18 Aug 2026 09:00:00 GMT